Para lidar com o cenário de mudanças constantes no ambiente de negócios e pressões de diferentes partes interessadas, empresas desenvolvem estratégias que integram seus objetivos de negócio a princípios sociais e ambientais. Mecanismos de monitoramento de demandas e promoção de parcerias com diferentes grupos de interesse, ou stakeholders – organizações não governamentais, agências reguladoras, governos e comunidades locais, por exemplo – são implementados de forma a corresponder às transformações mundiais em aspectos políticos e sociais, além de garantir vantagens competitivas no mercado.

É o que mostra artigo publicado na “Revista de Administração de Empresas” (RAE) pelas pesquisadoras da FGV EAESP Marina Amado Bahia Gama e Maria Tereza Leme Fleury, em colaboração com o pesquisador Pablo Leão. Para analisar como as companhias implementam estratégias sociais em seus negócios, os autores realizaram um estudo de caso múltiplo com quatro multinacionais brasileiras do setor de papel e celulose. Buscando entender o posicionamento de cada organização, foram realizadas entrevistas com gestores das empresas e diferentes stakeholders, no período de novembro de 2018 a dezembro de 2020.

Sustentabilidade: oportunidade para a adaptação das empresas

Segundo o estudo, a habilidade de uma organização em modificar recursos para atender a demandas do ambiente é conhecida como capacidade dinâmica (CD) e vem sendo mobilizada também para corresponder a agendas políticas e sociais. No setor de papel e celulose, gestores usam a CD para detectar problemas e oportunidades no âmbito social a partir de práticas como a elaboração de canais de comunicação com stakeholders para receber demandas e dialogar com esses atores. A partir daí, as empresas criam parcerias e programas com governos, comunidades locais e organizações sem fins lucrativos de forma a engajar e criar relacionamentos positivos com esses grupos. Também regulam sua atividade ao se manterem em dia com critérios de sustentabilidade e certificações ambientais, por exemplo.

Os pesquisadores ainda destacam como as companhias têm aproveitado o cenário para explorar as oportunidades de serem sustentáveis, e não só gerar lucro pela atividade principal da empresa. Exemplos práticos mencionados pelos gestores são a redução do endividamento em nível histórico e a diminuição do prazo para cumprirem com objetivos sociais – como a remoção de carbono da atmosfera – causados pelo alinhamento com metas ambientais. Por último, as mudanças na agenda social dependem de uma estrutura organizacional que apoie essas transformações e as posicionem como prioridade da empresa.

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A transparência das ações de patrocinadores é fator central para gestores que atuam no terceiro setor aceitarem apoio financeiros para seus projetos. Ao evitar financiamentos de fontes duvidosas, os gestores demonstram preocupação com a imagem de suas organizações, mesmo em cenário de escassez de recursos. É o que aponta artigo com participação do pesquisador da FGV EAESP Ely Laureano Paiva publicado na revista “Cadernos EBAPE.BR”.

Os pesquisadores realizaram um experimento com 92 gestores de Organizações da Sociedade Civil no Brasil para avaliar sua intenção de mobilizar recursos diante de duas variáveis: transparência e capital social. A primeira engloba os cenários de existência ou não de transparência nas ações do patrocinador, como a divulgação de demonstrativos contábeis e balanço social anual. A segunda variável considera o capital social, ou seja, a existência ou não de relacionamento prévio com o patrocinador.

Os pesquisadores verificam que o capital social não é determinante para a propensão de captar recursos. No entanto, já ter sido contemplado pelo financiador incrementa o efeito da variável transparência. Ou seja, a maior intenção de mobilizar recursos é verificada em um cenário com existência de transparência e de capital social.

O estudo sinaliza os limites do capital social ao verificar que laços anteriores não amenizam a falta de transparência dos patrocinadores, segundo a visão dos gestores. “Com a realização desta pesquisa, foi possível observar que os gestores não estão dispostos a manchar a reputação da organização, nem sua reputação profissional aceitando recursos de um patrocinador com suspeitas de não agir de forma transparente”, observa o artigo.

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